Обмін і Вік

У нашому інтернет-магазині "9-поверхов" ми завждиppуємо на зустріч нашим покупцям, тому ми не тільки гарантуємо чудову якість наших товарів, але також у нас є Обмін і/або Вік у випадках, коли вам не підходить наш товар (не сподобався фасон, колір, не підходить розмір тощо).

КРОМЕ ТОВАРІВ, ЯКІ НЕ ПІДЛІЖАТ ОБМЕНУ/ВООЗВРАТУ ПО ЗАКУ!

Умови обміну/Возвороту:

1. Товари з категорії ювелірна біжутерія підлягають обміну та/або поверненню, тільки впродовж 2 робочих днів після отримання їх на пошті. Біжутерія має бути без подряпин і пошкоджень. Доставку оплачує покупець. У тому разі — якщо ви виявили брак, то відразу телефонуєте нам і ми зробите обмін або повернення, водночас усі витрати з доставляння оплачуємо ми. Брак приймається тільки якщо ви його виявили під час перегляду на шапоці, якщо виометр виріб додому, то претензії щодо браку не розглядаються!
2. Інші товари підлягають Обміну/відкриту упродовж 14 календарних днів після отримання на пошту.

   Одяг для обміну/повернення має бути:

• не стирана
• не прасована
• без слідів косметики
• без плям
• без зачіпок і дірок
• без сторонніх запахів (пота, парфумів тощо)
• з усіма бирками
• упакована в чистий целофановий пакет (бажано у фірмовому пакованні, у якому вона приїхала)

У разі дотримання цих правил ми без проблем заподіємо у вас товар назад і відправимо вам будь-який інший товар на заміну, або повернемо вам усю вартість вашого замовлення на картку.

Доставку оплачує покупець.

Під час відправлення товару нам не вказувати накладену платежу або будь-які інші умови.

Обмін/відлунає за законом може бути реалізований упродовж 7 робочих днів (після отримання посилки на пошту), але ми завжди намагаємося зробити його швидше.

Брак:

Всі наші товари перед відправленням обов'язково перевіряють на наявність браку, але в дуже рідкісних випадках буває його наявність.

ВАЖЛИВО: Під час отримання вашого замовлення обов'язково перевірте товар на наявність браку перед приміркою, не потрібно відривати бирки, поки не переконайтеся, що вам усе підходить і ви точно залишаєте товар у себе.

У разі виявлення будь-яких ознак браку, відразу телефонуйте нам на телефони, зазначені в розділі "контакти", або пишіть нам на пошту або вайбер. Вам необхідно зробити кілька фото та скинути нам. Витрати з доставляння в цьому разі Платять ми.

Приємних Вам покупок у нашому інтернет-магазині "9-поверхов"